Bagi seseorang yang memiliki produk asuransi, aktivitas klaim asuransi FWD Indonesia menjadi hal penting untuk dilakukan. Dengan mengklaim asuransi, menjadikan Anda bisa memperoleh manfaat proteksi di dalamnya. Kendati demikian, ada beberapa faktor penyebab yang menjadikan klaim asuransi ditolak perusahaan.
Penasaran apa saja penyebabnya yang perlu Anda hindari, simak detail informasi selengkapnya di artikel berikut ini.
Alasan kenapa klaim asuransi ditolak oleh perusahaan
Ketika ingin mengklaim asuransi, penting bagi seseorang untuk memperhatikan segala syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh perusahaan. Hal ini dilakukan, agar supaya proses klaim asuransi berjalan dengan lancar dan Anda memperoleh manfaat proteksi di dalamnya. Namun kendati demikian, masih sering ditemukan banyaknya orang gagal dalam melakukan klaim asuransi FWD Indonesia.
Hal ini bukan tanpa alasan dilakukan, dikarenakan kebanyakan dari mereka sering kali melakukan beberapa kesalahan yang ada di bawah ini.
- Polis asuransi sudah tidak aktif
Salah satu penyebab mengapa perusahaan menolak pengajuan klaim asuransi pengguna, dikarenakan memang polis asuransi tersebut sudah tidak aktif lagi. Biasanya, kondisi polis asuransi yang tidak aktif disebabkan karena pengguna tidak membayar tagihan premi hingga lewat masa batas tenggang. Oleh sebab itulah, penting bagi nasabah untuk membaca secara detail mengenai polis asuransi sebelum benar – benar membelinya di perusahaan asuransi terkait.
- Klaim termasuk dalam daftar pengecualian
Penyebab lainnya kenapa klaim asuransi ditolak perusahaan, dikarenakan klaim yang dilakukan termasuk ke dalam daftar pengecualian. Seperti misalnya pengecualian di sini, yaitu karena pihak pemegang polis meninggal dunia karena bunuh diri, hukuman pengadilan dan lain – lain. Sedangkan pada asuransi sendiri, biasanya terdapat ketentuan tersendiri yang memang harus dipenuhi oleh nasabah sebelum mereka mendapatkan klaim dan manfaat proteksi di dalamnya.
- Tidak memenuhi persyaratan yang ditetapkan perusahaan
Jika seseorang mengalami masalah penolakan pada klaim asuransi, maka bisa dipastikan terjadi karena masalah persyaratan yang memang tidak dilengkapi. Padahal sebelum mendapatkan manfaat proteksi, perusahaan akan melakukan pengecekan pada dokumen persyaratan yang dibawa oleh pihak pemegang polis tersebut. Apabila ada surat kematian tertinggal, maka dipastikan klaim asuransi mengalami penolakan dari pihak perusahaan.
- Pembayaran premi tidak lancar / macet
Adapun hal lain yang menjadikan klaim asuransi gagal, juga disebabkan karena pembayaran premi asuransi yang tidak lancar / macet. Ketika hal tersebut terjadi, maka perusahaan asuransi tidak memiliki kewajiban untuk membayarkan uang pertanggungan jika terjadi sesuatu dengan pemegang polis. Sehingga, hal inilah yang menyebabkan seseorang gagal memperoleh manfaat proteksi di dalam produk asuransi tersebut.
Demikianlah tadi beberapa faktor penyebab mengapa proses klaim asuransi ditolak perusahaan. Untuk itulah, pastikan Anda memenuhi semua syarat dan ketentuan yang berlaku di dalamnya. Sebagai contoh di sini, Anda bisa menemukan kemudahan klaim asuransi FWD Indonesia yang menguntungkan bagi para pemegang polis.